隐私政策

一、适用范围与处理者

本政策适用于白玉京网站及其站内服务。个人信息处理者为白玉京平台运营方。若特定功能由独立第三方提供，其个人信息处理规则以该第三方另行提供的政策为准。你可以通过站内“联系客服”通讯通道提出隐私问题或行使权利。

二、我们处理的信息

我们仅在实现明确、合理目的所需的范围内处理信息。拒绝提供某项必需信息可能导致相应功能无法使用，但不影响其他无关功能。

• 账户信息：登录标识、邮箱、昵称、玉京号、头像、地区、生日及你主动填写的个性签名。
• 仙域申请信息：联系邮箱、运营国家、域主玉京号、Logo、价目表、定位、营业时间和经营说明。
• 交易与服务信息：订单、资产余额、付款审核凭证、退款售后、评价和争议处理记录。
• 通讯与内容信息：客服及订单会话、图片、举报、拉黑、最后阅读时间和必要的消息日志。
• 设备与安全信息：访问时间、网络地址、浏览器或设备信息、操作日志、异常行为及风控结果。

三、处理目的与依据

• 创建和维护账户、验证登录状态及分配角色权限。
• 审核仙域申请、展示获批仙域、处理保证金与经营管理。
• 完成订单、支付审核、结算、客服、售后、投诉和争议处理。
• 提供站内实时通讯、图片上传、未读提醒、举报和安全审核。
• 防范欺诈、作弊、骚扰、脚本注入、违规文件和其他安全风险。
• 履行适用法律法规规定的义务，或在取得单独同意后处理需要单独同意的信息。

四、信息存储与期限

我们在实现处理目的所必需的期限内保存信息，并根据订单履行、售后、争议解决、安全审计和法定义务确定具体期限。期限届满后将删除、匿名化或依法律要求封存。上传文件与数据库记录分离保存，数据库仅记录必要的文件地址和元数据。

五、委托处理、共享与披露

为提供登录、云存储、数据库、消息传输、安全审核或支付相关能力，我们可能委托服务提供商在约定目的和范围内处理信息，并要求其履行保密和安全义务。除取得授权、履行合同所必需、法定义务或保护重大合法权益等适用情形外，我们不会向无关第三方提供个人信息，也不会出售个人信息。

六、公开展示

昵称、头像、玉京号、个性签名以及你选择公开的常玩游戏可能展示给其他用户。仙域审核通过后，其名称、Logo、定位、主营游戏、营业时间、价目和介绍会作为经营信息公开。联系邮箱、申请价目表原文件、付款凭证和私信内容默认不公开。

七、你的权利

为保障账户安全，我们可能在响应请求前核验身份。法律法规规定无法响应的情形，我们将说明原因。

• 查询、复制、更正或补充你的个人信息。
• 删除不再必要或违法处理的个人信息，并注销账户或仙域。
• 改变或撤回基于同意作出的授权；撤回不影响此前处理的合法性。
• 限制或拒绝特定处理，在适用条件下请求解释自动化决策。
• 通过站内客服投诉、举报或要求说明个人信息处理规则。

八、安全措施与事件处置

我们采用访问控制、身份鉴别、传输保护、文件类型校验、操作审计、频率限制、内容审核和备份恢复等措施降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失风险。发生或可能发生个人信息安全事件时，将依法采取补救措施并按适用要求通知。

九、未成年人

本平台不面向未达到适用法律规定年龄且无法独立作出有效同意的未成年人提供经营者入驻。发现未经监护人适当授权收集了未成年人信息时，我们将核验并依法处理。任何服务不得诱导未成年人过度消费或接触不适宜内容。

十、跨境与政策更新

若因运营国家或服务提供商安排需要跨境提供个人信息，我们将根据适用法律完成必要的告知、同意、评估或其他合规程序。在完成相应程序前，不会仅因填写境外运营国家而自动跨境传输申请资料。

政策发生重大变化时，我们会通过站内公告、弹窗或其他合理方式提示；需要重新取得同意的，将在处理前另行取得。