白玉京服务条款
本条款适用于用户访问、注册和使用白玉京提供的仙域浏览、陪玩选择、订单交易、站内通讯、会员资产、评价及售后等服务。
一、条款接受与适用范围
当你注册、登录、下单、发送消息、充值或继续使用白玉京服务,即表示你已阅读、理解并同意本条款及平台公示的相关规则。若你不同意其中任何内容,应停止使用对应服务。
特定功能另有单独协议、活动规则或页面提示的,单独内容与本条款共同构成完整约定;内容不一致时,以针对该功能的特别约定为准。
二、账户注册与安全
你应使用本人可合法控制的登录方式,并提供真实、准确、完整的信息。账户及玉京号仅供本人使用,不得出售、出租、出借或以其他方式交由他人控制。
- 妥善保护登录凭证、设备和验证码,发现异常登录或账户被盗时立即联系平台。
- 不得批量注册、冒用身份、绕过验证或利用自动化工具影响平台正常服务。
- 因本人保管不当造成的风险由责任方依法承担;平台会在合理范围内提供冻结、核验和恢复协助。
三、平台、仙域与陪玩师关系
白玉京提供信息展示、交易撮合、支付记录、站内通讯和争议处理等平台服务。入驻仙域独立负责其经营管理、陪玩师审核、价格配置、订单履行及域内售后;陪玩师应按照名片和订单约定提供服务。
平台自营仙域由平台作为相应服务经营主体。其他仙域的具体服务主体以仙域页面和订单确认页展示的信息为准。
四、服务浏览与订单成立
陪玩师状态、服务项目、价格、单位、预计时间、所属仙域及可用权益以提交订单前页面展示为准。用户确认服务内容和支付信息并提交订单后,订单按照页面提示及平台记录成立。
- 下单前应确认游戏、区服、服务时间、沟通方式及其他必要条件。
- 订单外的口头承诺、私下收费或外部交易不受平台交易保障支持。
- 因库存、接单状态、价格配置错误或安全风险导致无法履行时,平台或仙域可取消订单并按实际支付情况处理退款。
五、灵玉、仙域币与背包权益
灵玉是平台记账单位,可在支持灵玉结算的服务中使用;仙域币、优惠券和仙域发放的虚拟权益通常仅限所属仙域及其公示范围。除法律规定或页面明确说明外,上述虚拟权益不具有现金价值,不得私下交易、套现或转让。
- 背包道具应在有效期、适用仙域、门槛和使用范围内使用。
- 优惠券通常在符合条件的订单结算时核销,点击“使用”仅用于进入适用页面或预选权益。
- 头像框等装扮类道具使用后可在个人资料中切换;礼物类道具需选择符合条件的接收对象。
- 退款时,已使用权益是否退回以权益规则、退款原因及实际核销状态为准。
六、充值、付款与退款
充值及付款应通过平台页面公示的方式完成。用户应核对付款主体、金额和备注,不得使用来源违法、未经授权或存在争议的资金。
订单取消、退款、拒付和账务调整按照订单页面、退款规则及实际履行情况处理。退款可能原路退回或退至对应余额账户,到账时间受支付渠道影响。
七、用户行为与内容规范
用户应文明交流并尊重他人,不得发布违法违规、侵权、诈骗、色情、赌博、骚扰、威胁、仇恨、恶意引流、外挂作弊或危害账户及设备安全的内容。
- 不得要求陪玩师提供账号密码、验证码或其他与服务无关的敏感信息。
- 不得利用评价、举报、退款或客服机制实施敲诈、刷单、虚假投诉或恶意干扰。
- 不得抓取、复制、反向工程、攻击或超出正常使用目的调用平台系统。
八、评价、消息与证据
完成订单的用户可依据真实体验提交评价。评价应与订单有关且客观,不得包含个人敏感信息、侮辱诽谤或商业推广。
为履行订单、处理售后、保障安全和解决争议,平台可依法保存订单状态、站内消息、付款记录、服务凭证、举报材料和必要操作日志,并在授权或法律允许范围内提供给相关处理人员。
九、未成年人保护
未成年人应在监护人指导和同意下使用适龄服务及进行消费。平台、仙域和陪玩师不得诱导未成年人过度消费、提供不适宜内容或绕过年龄及监护要求。监护人发现未经同意的消费或内容风险时,可通过平台客服提交核验申请。
十、服务变更、中断与终止
平台可能因维护升级、安全风险、不可抗力、监管要求或第三方服务异常暂停或调整部分功能,并在合理范围内提前提示或及时说明。
用户严重或多次违反规则、危害他人权益或平台安全时,平台可根据风险采取提醒、限制功能、冻结相关资产、暂停或终止账户等措施,并依法提供申诉渠道。
十一、知识产权
白玉京网站的程序、界面、文字、标识、编排及平台制作的素材受法律保护。未经许可,不得复制、传播、改编或用于商业用途。用户上传内容的合法权利仍归原权利人所有,同时授予平台为提供、展示、审核和维护服务所必需的非独占使用许可。
十二、责任范围与争议处理
各方按照法律规定及自身过错承担责任。平台不会免除因故意或重大过失造成损害、侵害人身权益或法律规定不得排除的责任。对于可归责于具体仙域或陪玩师的服务问题,平台将提供订单证据、售后协调及必要的平台处理。
发生争议时应优先通过订单售后或站内客服协商。协商无法解决的,可依据适用法律向有管辖权的机构主张权利。
十三、条款更新与联系
平台可根据法律法规、服务模式和安全需要更新本条款。涉及用户重要权益的变化将通过公告、站内消息或其他合理方式提示;依法需要重新取得同意的,将在相关处理前另行取得。
如对本条款、订单或账户处理有疑问,可登录后通过消息中心的“联系客服”通道提出。